• 活動報告

96歳の「おひとりさま」を支える「見守り契約」と通院同行支援

当事務所で「任意後見契約」および「見守り契約」をご依頼いただいている、96歳のAさん(おひとりさま・身寄りがない方)の通院同行と医療意思決定サポートの事例をご紹介します。

「身寄りがなく、病院の説明を一人で聞くのが不安」 「任意後見を頼んでいるけれど、元気なうちはどこまでサポートしてくれるの?」

その様な声や不安をお聞きすることがあります。

1. 96歳・おひとりさまのAさんからのSOS(精密検査のご報告)

Aさんは配偶者を数年前に亡くされ、お子さまもおられない「おひとりさま」の高齢者です。判断能力はしっかりとお持ちで、日常の会話も問題なく行えます。

当事務所とは、将来の認知症等に備える「任意後見契約」と、元気なうちから定期的に連絡を取り合う「見守り契約」を結び、病院や施設での緊急連絡先にも私を登録していただいています。

💡 ワンポイント解説

  • 見守り契約:お元気なうちから定期的な面談や電話で安否確認・交流を行う契約。
  • 任意後見契約:認知症などで判断能力が低下した後に、財産管理や介護手続きなどを代行する契約(※判断能力がしっかりしている間は発効しません)。

ある日の朝、Aさんから電話が入りました。詳しくお伺いすると、「大きな病院を紹介された。来週、精密検査と治療を受けることになった」とのことでした。

2. 「補聴器でも聞き取りにくい」——病院同行と医療意思決定サポートの必要性

Aさんはお元気ですが、ご年齢もあり難聴が進んでおられ、補聴器をつけていても説明が聞き取りにくいことがあります。

初めて訪れる大きな病院で、聞き慣れない医療用語や検査の説明を受けることは、大きな不安を伴います。 「一人で受診しても、説明を正しく聞き取れず、適切な判断ができないかもしれない」

もし検査の結果、入院が必要となった場合には、どんな医療を受けるのか、入院期間はどれくらいになるのかを把握しておく必要があります。また、身元引受人や保証人の調整が必要になるケースも考えられます。

そこで私は、Aさんに次のようにご提案いたしました。

「大きな病院に行くときは私が同行します。お医者様の説明を一緒に聞いて、今後どうして行くか一緒に考えましょうか?」

3. 「頼みたかったけれど…」利用者の配慮と専門家のスタンス

ご提案をした際、Aさんは安心されたご様子で「ぜひお願いします」とおっしゃいました。そして、こう続けられたのです。

「本当はお願いしたかったけれど、先生は忙しいと思って気を使って遠慮していたんよ」

96歳になられても周囲や私への気遣いを忘れないAさんのお人柄に、心から敬服いたしました。同時に、ご本人に余計な気を使わせてしまったことを省みることとなりました。

司法書士としての想い:責任ある「有償サポート」の重要性

私は、通院同行や医療意思決定のサポートも、専門職としての「仕事」として適正な費用(日当など)をいただいてお引き受けしています。

無理に「善意の無償サポート」を謳うことはしていません。無償のサポートは一見親切に思えますが、無理をしていると結局は続きませんし、言葉が下品になりますが、「横着」な仕事になる可能性があるからです。「やってあげている」ような姿勢でご相談者に向き合うことは失礼ですし、私自身の人間性も落とします。

  • 事案に応じた無理のない適切な費用をご負担いただく
  • その対価として、ご予約を頂いた時間はご本人と真っ直ぐ向き合う
  • プロとしての覚悟を持って仕事を完結させる

この積み重ねこそが、依頼者さまとの本当の信頼関係をつくり、万一のときにも最後まで支え続ける責任につながると信じています。

4. まとめ:頼れる身寄りがいない方の「生活の伴走者」として

今回は正式な後見人が発効する前の「見守り契約」の段階ですが、Aさんは日頃から周囲の方に「私の後見人の先生やねん」と紹介してくださっています。

Aさんとは、もしもの時のご希望(医療や終活に関する考え)は日頃の定期的な交流の中で話し合っていますが、今回の通院同行を通じて、改めて「今のご希望」を再確認し、安心して治療に専念できるようサポートしたいと考えています。

身寄りがない方の「これから」について、相談先に確認することは?

  • 頼れる親族がいないため、将来の入院や介護が不安
  • 病院での説明や手続きに付き添ってほしい
  • 「見守り契約」や「任意後見契約」で早めの備えをしておきたい

おひとりさま高齢者の方やお子さまのおられないご夫婦など、様々なご事情の方がおられると思います。まずは相談のお相手の人柄を確認することから始められてはどうでしょうか?

長いお付き合いをする上で考え方や価値観、倫理観などの「相性」はとても重要です。正式なご相談や契約は相性が合うことが確認できてからで大丈夫だと思います。

どんなことでもお気軽にご相談下さい。

大切な財産、想いを次につなげる終活サービスおおさか終活サポート相談センター司法書士 高岸佳弘 事務所

相談された内容がもし、自分自身や自分の家族ならどうするか?
相談する方の気持ちを重視しながら、最良の方法を考えます。

私たちは、対面による相談に重きをおいています。「よく話を聞き、本音で話し、はっきりお伝えする」ためには、対面によって相談者の生の声を聴く以外に方法はないと考えているからです。

  • 時間をかけてお話をよく聞く様に心がけます。

    何について不安があるのか?まず、時間をかけてお話を聞くところから始めます。よくお話を聞くことで、今まで気づいていなかった事に気づきが生まれることがあるからです。

  • 心を開いて本音でお話しする様にしています。

    相談頂いた内容に対して、「自分ならどうするか?」も踏まえて本音でお話しします。

  • 何から始めれば良いのか?はっきりお伝えできるよう心がけています。

    ご相談をお聞きして、「明日から何をすれば良いのか?」お伝えし安心して頂けるように心がけています。

高齢者の終活・身元保証、住居問題に対する不安に向き合う最良のパートナーを目指して

代表 高岸 佳弘

当事務所は、司法書士が代表者を務める相談センターです。
私たちが相談された内容を社内で検討する際に最後に確認することがあります。

それは、法律の面ではなく
相談された内容がもし自分や自分の家族の立場であれば、どの様な対応をするだろうか?
自分の家族をこの老人ホームや介護施設に入所させるだろうか?
自分の家族や両親、親戚から相談を受けたとしても、同じような答えを出すかどうか?

これは、善き人としての倫理の問題なのだと思います。
終活や身元保証人のこと。住み替え、居住選定支援のこと。良き相談者と言えるためには、善き人としての倫理観が必要だと自分たちに言い聞かせています。

法律実務家としての技量と善き人としての道徳心。いずれも向上させながら、相談する方の最良のパートナーになれるよう努力したいと精進しています。

代表 高岸 佳弘Takagishi yoshihiro